供应链之家

数智供应链转型的目标与路径

2025年3月商务部等8部门联合印发《加快数智供应链发展专项行动计划》(商流通函〔2025〕56号),旨在提升我国产业链供应链韧性和安全水平。在数字化、智能化和绿色化大潮中成长的数智供应链自诞生之日起,便担负着完善我国现代商贸流通体系、有效降低全社会物流成本的重要使命。

1、“数字化→智能化”升级

随着新一代信息技术的发展和全球竞争的加剧,推动制造业加快实施“数字化→智能化”升级已经成为核心引擎,有助于推动中国制造向全球价值链高端攀升。在“数字化→智能化”升级进程中,智能化改造、数字化转型、数智化融合成为必然趋势,成为释放数字经济叠加效应和智能技术迭代效应的重要途径。

智能化改造和数字化转型可以简称为“智改数转”,旨在借助更加智能的设施设备、更加科学的数据决策推动生产方式、运营模式和商业逻辑的深层次变革。“智改数转”带动的是整个产业链供应链生态价值的攀升,更加注重组织内部、组织之间协同创新能力的提升和协同创新网络的构建。

“智改数转”就是数智化融合的产物,并逐步衍生数智供应链新模式,例如柔性快反、反向定制、“城郊大仓+即时零售综合体”的“前置仓+即时配送”(如图1所示)等。数智供应链新模式充分展现了“智改数转”的成效,形成可视化、集成化、绿色化综合优势,能够更加便捷、低成本地满足消费者需求。

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图1  “城郊大仓+即时零售综合体”的“前置仓+即时配送”模式

2、数智供应链转型的目标

在“数字化→智能化”升级过程中会形成一个数智化新阶段,它兼具数字化与智能化的集成属性,数智化作为连接数字化与智能化的纽带,其优势在于渐渐融入的人工智能技术所形成的新能力。在数字化推动和智能化拉动双轮驱动下,数智化转型呈现智慧、敏捷、生态三大方向。

(1)智慧。在智能化目标驱动下,数智化转型致力于增强以创造性思维解决问题的能力,以及智能感知与科学决策能力,从而提高供应链决策的科学性和有效性。

(2)敏捷。随着智能化水平的提升,数智化转型更加注重提升价值创造的速度和质量,以及适应变化的能力和素养,从而提高供应链行为的精准性和时效性。

(3)生态。在可持续发展理念驱动下,数智化转型旨在创造一个开放共赢、安全互信、绿色低碳的可持续生态系统,从而提高供应链生态的包容性和可持续性。

沿着智慧、敏捷、生态三大数智化转型方向,数智供应链转型形成独特的两大方向,一是以卓越供应链为目标,向着更好、更快、更便宜、更近的方向演化,关注内在的信息、资源和能力集成效应;二是以智慧供应链为目标,向着可视化、可感知、可调节的方向迈进,审视外在的柔性、韧性、鲁棒性机能水平(如图2所示)。

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图2  数智供应链转型目标

3、数智供应链转型的路径

研究表明:数智化转型在组织内、组织间、产业内、产业间有着不同的路径,即组织内重塑业务流程、组织间重建协同机制、行业内重构生态环境、行业间重置融合界面,分别支持价值实现、价值共创、价值集聚和价值共生(如图3所示)。数智供应链转型就是组织间的数智化转型,在数智供应链转型目标驱动下,供应链成员致力于提高重建协同机制的努力水平,以实现价值共创。

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图3  数智供应链转型路径

每一个供应链成员的努力水平,可以通过技术投入、管理增效两项核心指标进行评价,以衡量供应链成员为实现价值共创的努力水平,即努力水平{成员i,技术投入,管理增效}。数智供应链转型路径描述了供应链成员向数智化方向的努力水平,能否让消费者真切地感受到产品和服务价值,感受到消费者剩余的提高。

随着人工智能时代的到来,数智供应链转型成为一种必然趋势,需要持续不断地提升供应链竞争优势。生存与发展始终是供应链转型升级的最原始动能。