鲁中网淄博4月9日讯（记者 徐梦迪）近年来，国网淄博供电公司全面落实国家电网有限公司对标世界一流企业价值创造行动工作部署，以提升发展质量效益效率为主线，制定实施“聚焦效率效益核心指标、全面提升公司发展质量”等六个方面22项重点工作，倾力打造全网首座供应链绿色数智发展示范基地，助推公司向质量型、效益型企业加快转变。

　　2023年底，该示范基地顺利通过中国仓储与配送协会现场评审，获得“一级绿色仓库”、五星级“星级仓库”和三星级“零碳仓库”标识，这是国内仓库在节能减排、绿色低碳、仓储管理方面的最高等级认证。

　　构建全体系指挥中心，实现全感智“控”

　　国网淄博供电公司统筹推进精准性和差异性改革，系统梳理物资业务管理链条，着力增强供应链核心功能，针对管理短板自主研发数字员工指挥中枢——“洛书”系统，实现精益集约管理能力提升。“洛书”系统实时接收“5E-中心”业务指令，实现作业任务全时段自主感知、数字员工多场景智能协同、资源全体量优化配置、装备全天候状态监控、风险实时预警分析。

　　打通系统数据壁垒，实现业务全流程可控。贯通仓储管理系统、智能配送管理系统等79个功能点接口，实现全省物资统一监控、统一调度，业务流推动信息流，信息流融合实物流，实现业务、信息、实物“三流合一”。

　　实现检储配业务贯通。通过洛书系统，既能实现对检测任务执行情况进行管控、跟踪和统计，又能结合对未来发货到货的预测，量身定制最优储备定额和补货策略，还能根据接收的业务指令自动发起各类配送作业任务，从而实现先检、后储、再配的业务贯通、作业协同，整体运营效率提升248%。

　　数字孪生技术实时展现业务场景。利用三维可视化仿真技术，建成数字孪生系统，对规划的数字员工、物资分布、出入库物流动线进行仿真，以采集到的实时数据信息驱动模型进行动作响应，实现对各场景的实时展示。

　　融创全要素数字员工，实现全链智“运”

　　国网淄博供电公司积极推动数字化转型赋能，变革传统物资运营模式，以实现全品类全流程无人作业为目标，打破目前机器人零散应用的市场格局，研发“5智”（即智评标、智结算、智检测、智仓储、智物流）共47款121个数字员工机器人，构建现代智慧供应链数字员工体系，覆盖电力物资供应链全场景数智化应用，切实提升供应链运营智能研判、智能评估、智能决策水平。

　　智评标、智结算，高效辅助评标现场、物资结算。深化应用物联感知、语义识别等技术，以评标环节为准绳细化机器人分类，实现需求计划审查、技术规范书校审、评标会务服务等全环节业务在线办、移动办，提升招标效率，累计为供应商释放投标保证金300余万元，实现供应商结算“一次都不用跑”。

　　智检测、智仓储，实现检测数据自动比对、检测报告自动生成、检测结果自动回传。基于自动化检测设备，灵活融合便携式检测与移动机器人技术，开发三类智能检测系列机器人，打造电力行业首套全流程无人化检测线，实现全品类物资、全场景业务无人化。规划集成装卸、搬运、存储、拆包、拣选、打包、盘点等34款机器人，打通“入库-拣选-出库-盘点”的各个关键的物流节点，单个检储配基地可减少工作人员15名，仓储业务效率提升45%。

　　慧物流，实现电力配送提速升级。建立电力物流服务平台，创新“抢单+派单”模式，即基于配送订单信息，综合起止点位置信息、配送单价、实时地图路况等多重变量进行智能路径规划，提供成本最优的运输配送方案，同时应用人工智能技术，实现智能配载和无人配送，物资平均配送时间压缩至2小时以内，配送成本降低15%以上。

　　强化全方位标准示范，实现全域智“领”

　　国网淄博供电公司依托公司原创技术策源地的创新主体作用，锚定示范引领项目不放松，持续改革攻坚供应链的“断点”和“堵点”，聚力打造国网首家供应链绿色数智发展示范基地，该基地不仅为新型电力系统产业链建设提供智仓储、智检测等5类柔性智能解决方案，还有智慧安防、智慧交通、绿色园区等智慧管理应用场景，有效助力能源清洁转型和供应链科技创新。

　　率先试点“智慧安防”上线。建立基地独立局域网，将全景监控、周界防卫、门禁系统、自动巡更等应用子系统高度集成为统一调度管理的智慧安防系统，监控视频、周界预警、人车轨迹等安防数据进一步共享化、时效化，实现对园区安全的一张图管控。

　　率先落实“智慧交通”建设。依托数据中台，全面应用AR（增强现实）和物联网关等新技术，建设运营园区引导、运输调度、智能月台、路径规划四大核心功能，提升园区交通秩序、物流时效、价值创造。

　　率先垂范“绿色园区”运营。搭建多能转换、多能互补、多网融合的能源控制平台，打造园区级“源网荷储”一体化示范项目，建成全国首家基于“低压分布式光伏+电化学储能+空气源热泵+工业化负荷”的绿色数智电力物流园区。深化实践“碳监测+绿电”技术赋能园区绿色发展，首创多层次“开源节流”低碳管理模式，创新试点区域碳排放全景画像和碳达峰预测预警，督察园区绿色低碳用能，示范建成“零碳”园区，每年可节省100吨标准煤，降低碳排放249吨。利用“光储充用”绿色微网系统，探索建设基于“光储充”一体化能源供给模式，年发电量可达25万度，减少用电成本33.2万元，有力促进国家能源绿色转型战略落地实施。

　　下一步，国网淄博供电公司将持续深入推进对标世界一流企业价值创造行动，充分发挥改革的突破和先导作用，进一步推进示范基地的更新迭代，将其升级为集“自动机器人作业、智能业务管理、高级分析控制”于一体的超自动化基地，打造协同化、智慧化、精益化、绿色化、国际化的现代供应链，为支撑“一体四翼”高质量发展提供坚强保障。

在全球经济持续演变的今天，供应链作为支撑各大产业发展的重要基石，正面临着前所未有的挑战与机遇。近日，MHI与德勤权威发布了2024年度行业报告，该报告以“协同供应链——技术驱动和以人为本”为主题，不仅深入剖析了当前供应链领域的挑战，更展望了未来的创新路径。

供应链投资持续升温：技术与创新成关键词报告指出，随着全球市场竞争的日益激烈，供应链领导者们正不断加大在技术和创新方面的投资力度。据调查数据显示，高达55%的供应链领导者计划增加相关投资，以应对不断变化的市场需求。

更为引人注目的是，其中88%的受访者预计投资金额将超过100万美元，42%的受访者甚至计划投入超过1000万美元。这些巨额投资主要用于提升供应链的弹性与透明度，同时寻求解决持续劳动力短缺的可行方案。

技术与人力和谐共生：共同推动供应链进步报告进一步揭示了技术与人力在供应链中的协同作用。在过去，人们或许担忧技术会取代人力，但现在的趋势表明，技术与人力正越来越紧密地结合在一起，共同推动供应链的发展。报告中的一系列数据表明，在未来五年内，包括物联网、人工智能、机器人与自动化等在内的11类技术的采用率将大幅上升，具体数据如下所示。

• 库存和网络优化–85%
• 物联网–85%
• 人工智能–84%
• 传感器和自动识别–83%
• 机器人与自动化–82%
• 云计算和存储–82%
• 3D打印–81%
• 高级分析–78%
• 区块链–77%
• 自动驾驶汽车和无人机–76%
• 可穿戴和移动技术–75%

这些技术不仅提高了供应链的运作效率，还为人类工作带来了新的可能性和便利。

例如，通过物联网技术，企业能够实时监控货物的运输状态，确保货物安全、准时到达；人工智能技术则可以帮助企业分析大量数据，预测市场趋势，从而做出更明智的决策；而机器人与自动化技术的应用，则在一定程度上缓解了劳动力短缺的问题，同时提高了工作效率和准确性。

挑战与机遇并存：供应链面临的新图景尽管供应链领域正迎来前所未有的发展机遇，但挑战也同样不容忽视。报告指出，通货膨胀导致的价格上涨、人才短缺、客户需求多变以及供应链中断等问题是当前供应链面临的最大挑战。53%的受访者认为，通货膨胀导致的价格上涨是供应链面临的最大挑战。紧随其后的是人才短缺（52%）、客户需求（51%）、对客户行为的洞察（50%）和供应链中断/短缺（50%）。

然而，正是这些挑战促使企业不断寻求创新，利用数字技术使其供应链更具响应能力和弹性。在这个过程中，企业不仅学会了如何更好地应对中断和预测市场变化，还发现了新的商业机会。同时，数字技术的广泛应用也在改变着人类工人的角色和技能要求。企业需要为员工提供更多的培训和发展机会，帮助他们适应新的工作环境和技能要求。

人工智能：塑造供应链未来的关键力量在当今这个数字化、智能化的时代，人工智能（AI）已经成为引领各行各业变革的重要力量。特别是在供应链领域，AI的采用和兴趣都达到了历史性的高水平。据报告中的数据显示，高达84%的受访者表示计划在未来五年内采用人工智能技术，这一数字无疑彰显了AI在供应链领域的巨大潜力和广阔前景。然而，伴随着AI技术的广泛应用，企业也面临着一些关键的挑战。其中最为突出的问题就是如何理解和规划从AI工具中获益，并如何实现其快速实施。这不仅仅是一个技术问题，更是一个涉及战略、组织和人力等多方面的复杂问题。

首先，AI技术有望成为提高供应链弹性的强大工具。通过AI技术，企业可以实时监控供应链的各个环节，及时发现和应对潜在的风险和问题。例如，利用AI技术对供应链数据进行深度分析，可以预测供应链中断的可能性，并提前采取相应的应对措施，从而确保供应链的稳定运行。其次，AI技术在提升员工生产力、满意度和忠诚度方面也展现出了巨大的潜力。通过AI技术，企业可以优化工作流程，减少繁琐的重复性劳动，让员工有更多的时间和精力专注于创新和价值创造。同时，AI技术还可以帮助员工快速掌握新技能，提升他们的专业素养和综合能力。这些都有助于提高员工的工作满意度和忠诚度，从而为企业创造更大的价值。此外，AI技术还可以与一套人工智能助手相结合，提高个体工人的能力和表现。这种协作式的人工智能方法不仅可以提升工作效率，还可以激发员工的创新精神和团队合作意识。通过与AI助手的紧密合作，员工可以更好地应对复杂的工作任务和挑战，实现个人和团队的共同成长。当然，AI技术在供应链领域的应用还远远不止于此。它还可以帮助领导者做出更好、更快、更自信的决策。通过快速收集和分析各种数据集，AI技术可以生成高度相关和可操作的建议，为领导者提供科学、全面的决策支持。这无疑将大幅提升企业的决策效率和准确性，为企业的长期发展奠定坚实的基础。报告也强调，采用技术驱动、以人为中心和协作的人工智能方法对长期供应链的成功至关重要。这种方法不仅可以提高生产力，使工人能够实现比以往任何时候都更高水平的绩效和创新，还可以为企业创造更多的商业机会和价值。同时，它也将改变人类工人在供应链中的角色和定位，为他们创造更多的发展空间和职业机会。除了上述提到的趋势外，报告还揭示了影响供应链的五大关键趋势，包括供应链的灵活性、成本上升、供应链劳动力的变革、可持续性和ESG测量及报告法规的出台以及可见性和透明度目标的提升。这些趋势将深刻影响供应链的未来发展方向和竞争格局。企业需要密切关注这些趋势的变化并采取相应的战略措施以应对未来的挑战和机遇。总的来说，《协同供应链——技术驱动和以人为本》为我们描绘了一个新图景，在这个新图景中，技术与人力不再是相互对立的存在而是紧密结合在一起共同推动着供应链的发展和进步。

在当今高度竞争的商业环境中，企业为了保持领先地位，不断寻求提升效率和降低成本的方法。而数字供应链，作为现代经济格局中的一股强大力量，正在助力企业实现这一目标。通过融合先进技术与优化流程，数字供应链不仅简化了运营，提高了可见性，更在成本控制方面展现出显著优势。

供应链数字化的好处根据全球企业中心（CGE）的研究，数字供应链可以降低20%的采购成本，降低50%的供应链流程成本，并增加10%的收入。在德勤一项关于生物制药行业供应链数字化的研究中，约50%的受访者表示数字化已经在多个关键领域带来了显著的改善，改善的领域包括增强的风险感知（50%）、提高的收益（50%）、优化的仓库效率（48%）和具有成本效益的采购（47%）。数字供应链的核心在于其强大的数据整合与实时洞察能力。与传统供应链相比，数字供应链通过汇集内部和外部数据，利用分析技术和自动化工具，为企业提供了对供应商绩效和客户需求的深入了解。这种增强的可见性和透明度，使得企业能够实时跟踪库存、订单和发货情况，从而大大降低了库存积压、缺货和供应链中断的风险。数字供应链的优势远不止于此。由人工智能和机器学习驱动的供应链自动化，正在改变需求预测、库存管理和订单履行等传统流程。这些智能技术通过学习和优化，提高了运营效率，减少了不必要的浪费，进而降低了成本。此外，数字平台还促进了企业与供应商、分销商等利益相关者的紧密协作和沟通。这种无缝对接不仅提升了应对市场变化的灵活性，还强化了供应链的整体韧性。值得一提的是，物联网传感器和数据分析在数字供应链中扮演着关键角色。借助这些技术，企业以数据驱动作出更为精准的决策。比如，优化运输路线，降低运输成本；或是根据实时数据调整库存策略，避免库存过剩或不足。这些举措不仅节约了成本，还提高了客户满意度和忠诚度。

供应链数字化的挑战然而，尽管数字供应链带来了诸多益处，但在实施过程中也面临着诸多挑战。首先，企业需要在数字化转型上进行足够的投入。但根据普华永道《2023年供应链数字化趋势调查》，尽管86% 的供应链高管认为他们的公司应该在数字化转型方面投入更多资金，但很少有公司计划在未来 24 个月内这样做。这可能是因为数字化转型需要新的技能和人才，而当前许多企业在这方面存在缺口。25%的受访者表示，吸引、培养和留住供应链转型所需的人才是一个主要障碍。此外，预算和技术限制也是数字化转型的障碍。供应链的数字化往往需要大量的初始投资，包括技术基础设施和员工培训等。根据普华永道的调查，39%的高管认为通过投资新技术实现预期的投资回报率非常具有挑战性，这阻碍了技术的广泛采用。同时，网络安全风险也不容忽视。企业需要采取强有力的措施来保护敏感数据，确保整个供应链生态系统的信任和合规性。

数字供应链如何成为企业优化总成本的关键力量？供应链数字化已成为现代企业降低成本、提高效率的重要手段。下面详细探讨供应链数字化如何帮助企业优化总成本。1、减少库存成本供应链数字化通过实时数据分析和预测，使企业能够更准确地预测市场需求和供应情况。这有助于企业制定更合理的库存策略，避免库存积压和缺货现象。通过数字化平台，企业可以实时监控库存水平，及时调整采购和生产计划，从而降低库存持有成本和库存风险。亚马逊作为全球最大的电商平台之一，通过其先进的供应链数字化系统实现了实时库存管理。该系统能够实时跟踪和分析每个产品的库存情况、销售速度和市场需求，从而预测未来的销售趋势。基于这些数据，亚马逊可以精确地调整库存水平，避免库存积压和缺货现象。这不仅降低了库存持有成本，还提高了客户满意度和忠诚度。2、降低物流成本数字化供应链通过优化运输路线、提高运输效率和减少运输损耗，有助于降低物流成本。借助物联网技术和实时数据跟踪，企业可以实时监控货物的位置和状态，确保货物按时、按量到达目的地。此外，通过智能调度和配送系统，企业可以合理安排运输资源和配送时间，进一步提高物流效率并降低成本。京东作为中国领先的电商平台，通过引入智能物流系统大幅降低了物流成本。该系统利用大数据、人工智能和物联网等技术，实现了对货物从仓库到客户手中的全程跟踪和优化。通过智能调度和配送系统，京东可以合理安排运输资源和配送时间，确保货物按时、按量到达目的地。这不仅提高了物流效率，还降低了运输损耗和成本。3、提高采购效率供应链数字化平台为企业提供了更广泛、更透明的供应商信息和市场动态。通过数字化平台，企业可以更方便地比较不同供应商的价格、质量和服务，从而选择更合适的供应商并降低采购成本。同时，数字化平台还促进了企业与供应商之间的实时沟通和协作，有助于减少采购过程中的信息不对称和沟通成本。华为作为全球领先的通信设备供应商，通过构建数字化的供应商管理平台提高了采购效率。该平台整合了全球范围内的供应商信息和市场动态，为华为提供了更广泛、更透明的采购选择。通过实时数据分析和比较，华为可以选择更合适的供应商并降低采购成本。同时，该平台还促进了华为与供应商之间的实时沟通和协作，减少了采购过程中的信息不对称和沟通成本。4、优化生产流程通过引入自动化、机器人和人工智能等先进技术，数字化供应链可以优化生产流程并降低成本。这些技术可以应用于生产线上的各个环节，如自动化装配、质量检测和产品包装等，从而提高生产效率和质量。此外，通过实时数据分析和预测，企业还可以及时发现生产过程中的问题并进行调整，避免生产浪费和成本上升。宝马作为全球知名的汽车制造商，通过引入智能制造工厂优化了生产流程并降低了成本。该工厂利用自动化、机器人和人工智能等技术，实现了生产线上的自动化装配、质量检测和产品包装等环节。这不仅提高了生产效率和质量，还降低了人工成本和生产浪费。同时，通过实时数据分析和预测，宝马还可以及时发现生产过程中的问题并进行调整，确保生产过程的顺利进行。5、增强供应链韧性供应链数字化有助于企业构建更灵活、更韧性的供应链网络。通过多元化供应商选择、备用库存策略和应急响应计划等手段，企业可以更好地应对供应链中断和市场变化带来的挑战。这种韧性不仅有助于降低潜在的成本损失，还可以提高企业的市场竞争力和客户满意度。苹果作为全球科技巨头之一，通过实施多元化供应商策略增强了供应链的韧性。苹果不仅与多家供应商建立合作关系，还在全球范围内建立了多个生产基地和库存中心。这种多元化策略使苹果能够更好地应对供应链中断和市场变化带来的挑战。例如，当某家供应商出现问题时，苹果可以迅速切换到其他供应商或利用库存中心的产品来满足市场需求。这不仅降低了潜在的成本损失，还提高了苹果的市场竞争力和客户满意度。这里，我想特别强调的是，预测分析技术在数字供应链中发挥着越来越重要的作用。通过对历史数据和实时数据的深度挖掘和分析，企业可以准确预测市场需求、库存水平和供应链风险，从而制定更为精准的生产和采购计划。德勤关于供应链数字化的调查数据显示，生物制药行业中三分之一的受访者预计未来五年将扩展数字化能力，并重点关注深度学习、机器视觉和数字孪生等技术。

在数字供应链的助力下，企业正以前所未有的方式优化成本和控制支出。从战略规划到技术选择，再到实时数据分析，每一个环节都充满了降低成本和提升效率的机会。而那些能够成功抓住这些机会的企业，无疑将在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，企业应积极拥抱供应链数字化趋势，不断提升自身的数字化能力和竞争力。